Chính sách vận chuyển
🚚 Chính sách giao hàng Tipblu
Tipblu.vn luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chuẩn xác cho mọi khách hàng trên toàn quốc.
1️⃣ Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh: Giao nhanh trong vòng 4 giờ đến 24 giờ đối với đơn đặt trước (áp dụng Chủ nhật & không áp dụng ngày lễ, Tết).
- Khu vực ngoại thành & các tỉnh/thành khác: Thời gian giao dự kiến 2–4 ngày làm việc (bao gồm Chủ nhật & không tính ngày lễ, Tết).
Lưu ý: Trong các đợt cao điểm như sale lớn hoặc điều kiện bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể dao động từ 3–5 ngày.
2️⃣ Số lần giao hàng
- Đơn hàng sẽ được Shipper giao tối đa 03 lần.
- Nếu lần đầu không giao được, Shipper sẽ liên hệ hẹn lại lịch giao lần tiếp theo.
- Quý khách vui lòng đảm bảo điện thoại liên lạc để nhận hàng thuận tiện.
Trong trường hợp thiên tai, dịch bệnh hoặc các tình huống ngoài kiểm soát, Tipblu.vn có quyền điều chỉnh thời gian giao mà không cần thông báo trước.
3️⃣ Theo dõi đơn hàng
Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình tại mục “Đơn hàng của tôi” (Orders) trên website. Để truy cập mục này, quý khách cần đăng nhập tài khoản bằng email đã sử dụng khi đặt hàng. Sau khi nhập email, hệ thống sẽ gửi mã xác thực (OTP) qua email — chỉ cần nhập mã để hoàn tất đăng nhập và xem chi tiết các đơn hàng đã đặt.
Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng Tipblu.vn qua Fanpage Facebook/Instagram, hotline, email để được hỗ trợ nhanh nhất.
🎉 Cảm ơn bạn đã tin chọn Tipblu.vn!
Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm an toàn & hài lòng cùng chúng tôi.